L'environnement d'une organisation regroupe l'ensemble des éléments externes qui exercent une influence sur elle. On distingue deux types d'environnement :
I. Le micro-environnement :
Il
est composé d'éléments (les acteurs) qui
influencent l'organisation mais que celle-ci a le pouvoir de modifier. On distigue entre autres :
A. Les clients :
Vidéo 1 : l'entreprise Wall-Mart et ses clients :
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B. Les fournisseurs :
Vidéo 2 : l'entreprise Wall-Mart et ses fournisseurs (cliquez sur 'longlet "HD" pour visionner la vidéo en meilleure qualité)
C. Les concurrents :
Vidéo 3 : l'entreprise Wall-Mart et ses concurrents :
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II. Le macro-environnement :
Il
est composé d'éléments (les facteurs) qui influencent
l'organisation mais que celle-ci peut très difficilement
modifier, voire pas du tout.
On distingue entre autres :
A. L'environnement juridique Il s'agit de la législation en vigueur et de son évolution.
Vidéo 4 : les conséquences de la loi anti-tabac sur les bars à chicha : (cliquez sur 'longlet "HD" pour visionner la vidéo en meilleure qualité)
B. L'environnement économique : Il s'agit de la situation économique d'un pays (taux de chômage, taux de croissance...) et de son évolution.
Vidéo 5 : les
conséquences de la flambée des prix des matières
1ères en 2008, sur les ventes automobiles :
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C. L'environnement technologique : Il s'agit des techniques et technologies en vigueur et de leur évolution.
Vidéo 6 : la fulgurante ascension de l'entreprise AMAZON, leader dans la vente de livres par internet : (cliquez sur 'longlet "HD" pour visionner la vidéo en meilleure qualité)
D. L'environnement socio-culturel : Il s'agit des pratiques sociales et culturelles et de leur évolution
Vidéo 7 : Olivier HELIE, éleveur normand reconverti dans la viande HALAL : (cliquez sur 'longlet "HD" pour visionner la vidéo en meilleure qualité)
III. L'environnement, source de contraintes et d'oppportunités pour l'organisation :
Pour une organisation, L'évolution de son environnement peut être source :
- de contraintes (ex. : voir vidéo 4)
- d'opportunités (ex. voir vidéo 6)
Pour approfondir sur le sujet...
Vidéo
8 : analyse de l'environnement d'une organisation : la chambre de
commerce et d'industrie de Nice côte dAzur :
